Toate datele personale pe care ni le furnizati in calitate de utilizator/vizitator beneficiaza de prelucrare numai in scopul oferirii in conditii optime a serviciilor asociate site-ului www.vivapets.ro.
Site-ul www.vivapets.ro este operat de societatea VIVA STORE SRL, cu sediul in Bucuresti, Str. Oastei, Nr. 75 , inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J40/12208/2021 si avand cod unic de inregistrare 44595261.
Prin completarea formularului de inregistrare de pe www.vivapets.ro, utilizatorul declara ca isi da, in mod expres si neechivoc, consimtamantul ca datele sale cu caracter personal sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre administratorii www.vivapets.ro in urmatoarele scopuri:
Stabilirea contactului cu clientii;
Prelucrarea comenzilor;
Participarea la concursuri, promotii;
Transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, contul de utilizator, etc);
Transmiterea de oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea www.vivapets.ro si a tertilor cu care www.vivapets.ro are relatii de orice natura (inclusiv comerciale).
Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe www.vivapets.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite.
Informatiile solicitate in cazul platilor online intra sub incidenta conditiilor de utilizare a procesatorilor de plati, iar www.vivapets.ro nu va solicita si nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastra.
Daca aveti intrebari sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de confidentialitate, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email office@vivapets.ro.
NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, VIVA STOE SRL are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.
Scopul colectării datelor este: ACTIVITATE COMERCIALA – EMITEREA DE FACTURI, AVIZE DE TRANSPORT PENTRU EXPEDIEREA MARFURILOR
Sunteţi/nu sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare inregistrarii ca si client si emiterea documentelor fiscala. Refuzul dvs. Determină anularea comenzii si nelivrarea produselor solicitate.
Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator şi sunt comunicate numai următorilor destinatari: Persoanelor vizate si dupa caz, autoritatilor de justitie si politie in caz de nereguli
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la SERVICIUL RELATII CLIENTI. De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.
Datele dumneavoastră NU vor fi transferate în alte state din strainatate.
Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.
_____________________________________________________________
Observaţie:
*orice persoană are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor ce o privesc. Acest drept de opoziţie poate fi exclus pentru anumite prelucrări prevăzute de lege (de ex.: prelucrări efectuate de serviciile financiare şi fiscale, de poliţie, justiţie, securitate socială). Prin urmare, această menţiune nu poate figura dacă prelucrarea are un caracter obligatoriu;
*orice persoană are, de asemenea, dreptul de a se opune, în mod gratuit şi fără nici o justificare, la prelucrarea datelor sale personale în scopuri de marketing direct.
Masurile luate pentru asigurarea securitatii prelucrarii datelor cu caracter personal
Potrivit Ordinului 52/2002 privind masurile minime de siguranta cu privire la asigurarea securitatii prelucrarii datelor cu caracter personal, www.vivapets.ro a implementat acest sistem de securitate:
Autentificarea utilizatorului se face printr-o conexiune securizata (SSL). Utilizatorii se conecteaza pe pagina de internet a siteului www.vivapets.ro, utilizand nume utilizator si parole individuale.
Tipul de autentificare: SSH, Secure shel. Siteul este securizat cu certificat de securitate SLL (toate datele transmise sunt criptate) pentru ca datele dumneavoastra sa ramana in siguranta.
Colectarea datelor dumneavoastra se face pe interfata pagina de internet securizata SSL.
Executia copiilor de siguranta: se executa copii de siguranta parolate.
Computerele si terminalele de acces sisteme desktop cu sistem de operare windows/linux sunt protejate si parolate.
Fisierele de acces: Accesarea datelor personale de catre persoanele autorizate se logheaza in fisiere de log.
Sistemele de telecomunicatii: accesul la sistemele de telecomunicatii se realizeaza controlat de aplicatii / sisteme de tip firewall ;
Folosirea computerelor: Accesul sistemele de calculatoare se face numai pe baza de nume utilizator si parole individuale.
Imprimarea datelor: Imprimarea datelor nu se realizeaza decat de persoana autorizata, in cazuri cerute de lege.
Instruirea personalului: Personalul va lua la cunostinta politica de confidentialitate al Operatorului si intructiunile cu privile la confidentialitatea si procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal, precum si masurile de siguranta cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.
Accesul la datele din server este permis numai operatorului si se face numai prin parola securizata
Schimbarea periodica a parolelor de acces. Datele sunt stocate pe partitii parolate.
Acest site foloseste cookies
www.vivapets.ro foloseste diverse tehnologii (module de tip cookie) pentru a colecta, stoca si prelucra informatii atunci cand accesati acest site. Cookie ("browser cookie" sau "HTTP cookie") este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care este stocat pe orice terminal cu acces la internet (computer, telefon mobil, tableta etc.) si este instalat prin solicitara emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome)."Cookie"-urile nu contin programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului. Cookie-urile nu solicita informatii cu caracter personal si nu identifica personal utilizatorii de internet. Prin navigarea pe acest site, va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor.
Acest site foloseste tehnologie de profilare anonima a traficului
Pentru a imbunatati experienta utilizatorilor sai, acest website foloseste mai multe tehnologii de profilare anonima a traficului web. In acest fel, interactiunile dvs de pe unele site-uri sunt colectate si analizate construindu-se un portret robot anonim ce poate fi utilizat la personalizarea mesajelor si reclamelor pe care le vedeti online. Tehnologiile utilizate provin de la Google, Facebook, AdRoll, Hotjar, ActivCampaign, Optimonk, DoubleClick, ScoreCard. Sistemul este 100% anonim si nu contine nici o informatie care va poate identifica personal.